Obsolescence programmée des imprimantes ? Enquête dans Envoyé spécial, ce jeudi sur France 2.

Enquête d’Anne-Charlotte Hinet et Swanny Thiebaut, diffusée ce jeudi 29 mars en première partie de soirée sur France 2. Pendant le magazine Envoyé spécial, présenté par Elise Lucet.

 « L’imprimante est en panne ! Y a plus d’encre ! Faut changer la cartouche ! » Qui n’a pas un jour, au bureau ou à la maison, juré contre son imprimante ? Tapé dessus pour qu’elle redémarre ? Pesté contre ces cartouches hors de prix ? Derrière cet objet encore indispensable, il y a un marché mondial gigantesque, près de 100 millions d’exemplaires vendus l’an dernier.

Et un soupçon : l’obsolescence programmée. Pour la première fois en France, une enquête préliminaire a été ouverte pour obsolescence programmée et tromperie contre le géant japonais Epson.

Les imprimantes sont-elles conçues pour tomber en panne ?

Les cartouches sont-elles vraiment vides quand la machine nous demande de les changer ?

Quelle est la stratégie des constructeurs pour nous en faire acheter davantage, à l’heure du tout numérique ?

Clients excédés, réparateurs clandestins : Envoyé Spécial vous fera découvrir un monde qui fait...couler beaucoup d’encre...

Enquête sur l'obsolescence programmée : ce soir #EnvoyeSpecial démonte nos imprimantes.

🖨️ Imprimantes, le coût de la panne
📺 #EnvoyeSpecial 20h55 pic.twitter.com/NTAVpCorWc

— Envoyé spécial (@EnvoyeSpecial) 29 mars 2018