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Publié par François 17/01/2017 7H55

Les chaînes Discovery ne sont plus dans les offres Canal dès ce 17 janvier.

En signant en décembre dernier un accord stratégique avec Discovery, premier producteur de documentaires au monde, Altice renforçait son offre de contenus audiovisuels premium pour toute la famille.

Les clients de SFR disposant d'une offre incluant SFR PLAY peuvent désormais profiter des chaînes Discovery Channel, Discovery Science et découvrir la chaîne de mystère, d'enquête et de suspense Discovery Investigation.

Par contre, dès ce mardi 17 janvier, Discovery Channel et Discovery Science disparaissent des offres Canal, SFR ayant l'exclusivité.  Une bien mauvaise nouvelle pour les abonnés, que ne compense absolument pas l'arrivée d'une énième chaîne jeunesse, Toonami !

A propos de la nouveauté Discovery Investigation : un choix de programmes inédits sur la thématique du crime avec : « Petits Meurtres en Famille », une nouvelle série policière sur des meurtres domestiques où tout le monde est suspect et porte le même nom de famille. « Disparus » s'intéresse aux mystères qui entourent des disparitions de femmes, hommes, enfants. « L'amour à mort » raconte ces obsessions amoureuses transformées en crimes passionnels les plus cruels. « Perfect Murder » invite à découvrir ces détectives prêts à tout pour rassembler les pièces du puzzle et résoudre des enquêtes toutes plus étonnantes les unes que les autres.

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louis longuet 28/04/2019 11:36

pourquoi les chaines de discovery ont disparue sans compensation,en obtion quel est le prix d'une seule

pif 24/01/2018 10:53

FRANSAT SFR 15euros pack PLAY DISCOVERY ETC toutes les chaines qui nous manquent par satellite canal réveillez vous

pif 25/08/2017 12:42

en fait ils se foutent pas mal des abonnés pourvu que l'argent rentre

dede 18/08/2017 18:43

La je suis sidéré j'ai résilié suite au retrait de discovery , une dame m'a appelé il y a quelques semaine semaine et confirmé que ma résiliation prendrait fin fin août car effectivement il y a rupture de contrat et voila qu'aujourd'hui un gars me rappelle et fait style de pas être au courant de l'appel de cette dame et me dit que non il faut attendre l'échéance

pif 11/08/2017 12:49

déjà SFR sports disponible par satellite FRANSAT il faut vite arrrèté la politique de l'autruche la tête ensablée les nullards de chez canal et récupérer les chaines DISCOVERY

jmentap 31/03/2017 23:09

je m'en tape j'ai pris un 2 abo internet avec sfr j'ai plus de chaine pour moi cher

willy 08/03/2017 20:57

Abonné chez canalsat et ne regardant que les chaines découverte,quelle fut ma deception lors de la disparition des chaines DISCOVERY,
Je sais pas si je vais rester chez canalsat du coup!!!!

pif 21/02/2017 17:15

bein sports a 15 euros c'est pour quand SFR par satellite ?

pif 21/02/2017 17:12

encore une bonne nouvelle bein sports a 15euros c'est pour quand SFR bouquet par satellite ?

pif 15/02/2017 15:46

et pour canal + suppression prochaine du grand journal remplacé par un film en multidiffusion donc déjà vu et revu

Vallade 09/02/2017 20:22

Je suis chez canal plus et canal sat depuis plus de 15 ans avant j etais avec tps bien mieux maintenant que des chaines de merde canal plus au debut c etait que des films récents maintenant il faut payer encore pour voir les nouveautés il nous enleve discovery donc moi aussi je vais me retirer de canalsat et canal plus

Nina 07/02/2017 12:02

Y en a marre, me suis abonné au soit disant fibre de SFR qui n'est rien de fibre du tout avec leur système pompe à frique d'abonnement à des chaînes canal, loin d'être moin cher que les bouquets canal et j'en passe des détails le géant de l'ancien Numericable, j'en suis plus qu'allergique. Maintenant il nous sucre les discovery, mes chaînes favorites, ben gardez les ces chaînes, hors de questions de me rabâcher pour reabonner à SFR. Je quitte canal dommage, eh bien je ferai une economie.

juco 03/02/2017 15:34

impossible de résilier avant date anniversaire se sont des enfoirés, des voleurs, des menteurs.... J ai envoyé 2 lettres recommandée et eux répondent par mail, nous sommes bons juste à banquer,
un conseiller m a tél pour me proposer offre pour fidéliser bon client!! manque pas d air, du foutage de gueule, il faudrait peut être légiférer contre eux.....si vous acceptez nouvelle offre cela reconduit la résiliation!! ils prennent les clients pour des cons !!! voilà si quelqu un connait la formule je prends!!! merci

endoume13 04/02/2017 09:47

Me concernant, la demande de résiliation a été approuvée. Il faut bien préciser le motif. Je vous informe qu'ils ont délibérément et sans préavis supprimé des chaines , c'est un motif valable selon le code de la consommation de rupture de contrat, cest une pratique commerciale trompeuse. Ils ne peuvent refuser. Envoyer une lettre avec AR sans hésitation. Ils pompent notre fric et il veulent nous contrôler.

Orion2.0 26/01/2017 23:38

Depuis que vous avez plus Discovery et le pire c est que vous avez enlever ces super chaines pour nous mettre des chaines de merde et les programmes de discovery c est pareil c était des super programme et vous nous les avait même pas remis sur une autre chaines et du coût je préfère aller chez SFR car c est eux qui on récupéré ces super chaines donc je vais prendre un abonnement la bas plutôt que chez vous

lotoi46 26/01/2017 22:59

ps : il n y avais que 3 mois que j été abonner a canal sat

lotoi46 26/01/2017 22:54

moi j ai envoyé une simple lettre de résiliation en leur disant que s il ne résilier pas canalsat je résilier également canal + et bloquer les prélèvement resultas il mon résilier canalsat mon baisser les tarif de canal+ et mon mis bein sport pour 2 ans

jonathan 26/01/2017 22:27

Comme ecrit plus haut c'est la lettre que j'ai envoyer

jonathan 26/01/2017 06:47

Voici la lettre que je leur est envoyer et la résiliation est accepter

Objet : Résiliation d’abonnement à Canalsat

Lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon abonnement à CanalSat.
Vous ne respectez pas l'abonné en supprimant certaines chaînes que j'aimais suivre et ne les voyant plus sur le bouquet à partir de ce jour le 17/01/2017, j'ai le droit, et la loi m'autorise à le faire par l'article L 132-1 du Code de la Consommation, de résilier à l'instant mon abonnement sans tenir compte de la date anniversaire de mon contrat 31/01/2017 et ce, par votre manque de respect envers moi par cette suppression des chaînes que je désirais suivre sur vos services satellite, c'est-à-dire comme par exemple les chaînes Discovery.
Je reprends ici le texte de loi du tribunal de Paris, 1ére chambre section sociale, en date du 10 octobre 2000 complément à l'article L 132-1 du Code de la Consommation , qui me permet de résilier vos services tout à fait non respectueux de mes désirs d'abonné :
Plusieurs clauses du contrat ont été déclarées abusives par le tribunal. Elles concernent :
la durée du contrat : " Si la force majeure peut toujours être invoquée par l’abonné, il n’en demeure pas moins que l’article 2 en ne donnant au consommateur la faculté de résilier son contrat qu’à la date anniversaire de celui-ci, ne lui permet pas d’y mettre un terme pour motifs légitimes notamment au regard des modifications de programmes qui peuvent intervenir ;
" Cette disposition, en ce qu’elle crée un déséquilibre entre le consommateur et le fournisseur qui lui, a toute latitude pour modifier ou interrompre la prestation, est contraire à l’article L 132-1 du Code de la Consommation et doit être supprimée. "
la modification du contenu du bouquet : " S’il est, effectivement envisageable que la société CANAL SATELLITE soit contrainte, du fait de tiers, de modifier le ‘’bouquet’’ choisi par le consommateur, ces modifications ne sauraient intervenir sans notification préalable et sans faculté de résiliation, au risque de violer l’intention du contractant que constitue le consommateur et de lui retirer toute liberté contractuelle ;
" Ces dispositions sont, à l’évidence abusives. "
De plus, conformément à l'article L 121-24 du Code de la consommation, CanalSat a l'obligation de me communiquer son projet de modification des conditions générales de vente, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur. Je dispose ensuite d'un délai de 3 mois pour résilier le contrat. La résiliation sera effective au plus tôt à l'entrée en vigueur des nouvelles conditions, au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de votre courrier (article L. 121-84-2 du Code de la consommation), je n'ai a ce jour aucun courrier m'annonçant la suppression de certaines chaînes de votre bouquet, vous n'êtes pas conforme à la loi et je peux encore plus exiger de vous de résilier mon contrat me liant à Canalsat.
De plus vous n'avez pas respecter l'article L136-1 du code de la consommation faisant obligation à canal de te prévenir de la date limite pour rejeter la reconduction du contrat d'abonnement ; de plus, depuis mars 2014 cette date doit être dans un encadré !
Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de votre autorisation de prélèvement automatique, je vais prévenir ma banque de vous refuser ce prélèvement.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Florence 02/02/2017 16:09

Avez-vous eu une réponse car moi j'ai eu une réponse de canal. Pas avant date anniversaire. Je voulais résilier pour les mêmes motifs

vivet 26/01/2017 20:18

bonjour
je voulais savoir c'est ce type de lettre qu'il faut envoyer a canalsat
pour se résilier ?
merci d'avance
JM

richou 25/01/2017 23:54

degoutage absolue rien a rajouter pffffffff

jonathan 26/01/2017 22:25

Comme ecrit plus haut c'est la lettre que j'ai envoyer

seb 25/01/2017 20:50

moi qui voulais voir l'ultime saison de mythbusters je suis vraiment déçu

Endoume13 25/01/2017 10:38

Voila c'est fait comme annonce a leur service clientele au telephone , je viens d'envoyer ma demande de resiliation. Il est totalement inutile de rester abonne aux chaines qui sont susceptibles de migrer ailleurs . Certes Canal n'est pas propretaire des chaines mais doit assurer avant tout un service de qualite. Raz le bol des pompes a frics!

Raph 24/01/2017 15:48

Canal sat fera bientot parti de l histoire,ils vont comprendre leur erreur quand il sera trop tard...n etant pas eligible a la tv par sfr,je n ais aucune solution pour pouvoir regarder discovery,non seulement canalsat a perdu un client mais discovery a perdu un telespectateur,a voir si leur strategie est bonne,au fait j ai eu l appel de canal hier qui a essayé de me garder (ils ne doutent de rien) donc je confirme ce qui se dit déja:lors de la dispariont d une chaine promise au bouquet il n est pas necessaire d attendre la date annivesaire.(c est la conseillaire elle même qui me l a dit).dans la lettre il faut ecrire:resiliation immediate pour cause de suppression de chaine promise au bouquet.bon courage a ceux qui veulent passé chez sfr.

dan 24/01/2017 11:32

j'attend de passer à la fibre et j'arrête canalsat

pif 24/01/2017 09:34

ça semble filtré toujours pseudo indisponible et ça ne remplace pas americars les Brown Alaska rué vers l'or peril en haute mer occaion a saisir les boules et cetera

adrien 24/01/2017 04:24

http://www.mesopinions.com/recherche?t=Retrouver+Discovery+sur+Canal

destrees 23/01/2017 21:23

c est inadmissible j avais l habitude de regarder cette chaine c est vraiment du n importe quoi
si ça continu toute les chaine interessante vont disparaitre de canalsat .on va payer pour quoi des chaines de dessin animés

denise 23/01/2017 19:32

nous avons résilier canalsat a cause de suppression des chaines et il refuse ils nous oblige a rester jusqu a la fin du contrat 31/12/2017 , ça ne m interresse pas de payer puisque je ne regarde plus canalsat

Endoume13 25/01/2017 11:08

J'ai envoye ma resiliation, motif pratiques commerciales trompeuses. J'attends de voir,sinon passage en contentieux avec blocage des prelevements.

Kodichon 24/01/2017 00:53

Idem pour moi... Ils m'ont sorti la même date que vous: le 31/12/17! Date qui ne correspond même pas à ma date anniversaire ! C'est du grand n'importe quoi, va falloir encore se battre pour faire valoir nos droits...

Catherine 23/01/2017 19:32

Juste dégoutée. Étant à l'étranger je ne peux pas avoir autre chose que Canalsat... Et discorvery était une des chaînes qu'on regardait le plus... Quelle solution avons - nous ????

Saadi 23/01/2017 15:42

Franchement vous êtes vraiment des enfoires d'avoir retiré les deux chaînes juste pour prendre un abonnement chez vous ( SFR ) un truc et sur je ne prendrai pas un abonnement chez vous ( sur ) bonne de voleurs

Domi 22/01/2017 23:16

On vient juste de constater la disparition de 2 de nos chaines préférées. Quel dégout ! L'histoire Canal sat va s'arrêter pour nous.

jean michel 22/01/2017 21:59

merci canalsat , je regardais discovery tous les soirs car il y avait que ca d'intéressant , je suis dégouté, cela fait 32 ans que je suis chez canal, je crois que je vais mettre un terme a moins si il mette discovery en option mais j'y crois pas
pensez a signer la pétition

vince 22/01/2017 12:08

Triste france , je vais resilier canalsat

Frédéric 22/01/2017 11:04

C'est honteux.
Marre d'être obligé de subir les accords de grands groupes...
Pourquoi ne pas avoir une télévision à la carte et choisir notre abonnement en fonction de nos goûts.

J Bourne 22/01/2017 08:39

Je suis en ce moment même entrain de regarder comment passer mon abonnement au minimum. Je regardais quasiment que Discovery, mais malheureusement ma ligne internet n'est pas assez puissante pour avoir la TV par internet alors je suis encore bloqué chez ses FDP de canalsat !!

michael 22/01/2017 19:12

En réponse comme le dit 1 ère pompe. Suppression de la chaîne est une cause de résiliation sans aucune contrepartie. Donc j'ai résilié le 19 janvier. Résiliation pour le 31.

1 ère pompe 22/01/2017 11:21

Comme moi, mais le fait de ne plus diffuser la chaine discovery s'apparente à une rupture de contrat, donc j'ai résilié mon abonnement.

renato81 21/01/2017 23:09

nul la suppression de Discovery sur Canalsat ! Au moins des programmes variés (aquamen, cabanes perchée,...)
par contre 20 chaines enfants !!!!!
Honte à Canalsat

Christian 21/01/2017 22:36

Desormais incluses sur ma box sfr sans supplement je regrette pas d'avoir résilié canal que je regardais que le week end a la campagne

Laurent PETIT 21/01/2017 21:01

J'ai vraiment trop la haine, deja, motor TV ca m'avais bien emm...der, mais discovery c'est une des chaine que je regardais le plus.
Vive Bolloré !!!

Laurent PETIT 21/01/2017 21:02

Emmerdé...

David 21/01/2017 20:16

Quel dégoût.
J'avais conservé canalsat pour Discovery.
Je vais résilier également. Aucun intérêt pour moi si ce n'est eurosport.

Gourde 21/01/2017 20:18

Bein moi, le sport je kiffe pas.
Donc imagine.
Plus aucun interet.
Vive BOLLORÉ !!

Gourde 21/01/2017 18:11

C'EST FOU !!
Comment se tirer une balle dans le pied.
Je ne vous caches pas que je n'étais pas conscient du fait que j'appréciais vraiment les programmes DISCOVERY.
En gros, maintenant que ces chaînes ne sont plus accessibles, je suis triste. Je m'aperçois que je regardais presque que ça. "La ruée vers l'or saison 6", "America", "pêcheur d'or".... je suis effondré. J'ai presque envi de chilaler. Bboouuuhhhh !! Snif snif. Me dire que je ne pourrais plus suivre les aventure de ces américains capitalistes me brise le cœur.
VIVE LA RÉVOLUTION !!!!
Battons nous !!

,,, 24/01/2017 20:11

Inutile de taper sur canal et Bolloré.
Tournez-vous donc vers SFR qui fout sur la table des dizaines de millions d'euros pour rafler toutes les mises ... Les pauvres C.. de téléspectateurs ... Ah les sans dents !!! mais on s'en br...
Oui, mais problème, qui peut regarder SFR TV?????
Pas moi en tout cas car ma maigre retraite ne me permets pas de pouvoir m'offrir une multitude d'abonnement !
Alors merci qui plutôt ?
Merci SFR.

Gourde 21/01/2017 18:00

Si !! Vous pouvez résilier de suite.

TOUJOURS EN LETTRE RECOMMANDEE
EN EXPLIQUANT BIEN POURQUOI :
.
CHAINES DISPARUES QUE VOUS VOULIEZ
PAS DE RESPECT DE VOS DESIRS DE CHAINES
LA LOI
(article L 132-1 du Code de la Consommation)
EST POUR VOUS,
MOTIF
CLAUSE ABUSIVE DE CHAINE DISPARUE PROMISE AU CONTRAT
DISPARITION DE SPORT+ CUISINE+ MAISON+ JIMMY par exemple
(prochainement certaines chaines AB comme Histoire)

ET CITEZ BIEN LA PETITE LOI

lunant 23/01/2017 14:54

Bonjour , comment faire pour résilier Canalsat de suite ? car je suis bloquée chez eux jusqu'en aout :(

j'étais chez eux pour Discovery

Merci

pif 21/01/2017 17:52

je dirai même des fils de P....

francis Gennesseaux 21/01/2017 17:52

je vais aussi résilier , le problème c'est la date anniversaire de résiliation , je dois payer encore 1 an car ma date anniversaire est le 31 janvier.J'avais conservé canal sat pour ses émissions découvertes, j'ai du mal à digerer ça.

Gourde 21/01/2017 19:08

As tu reçu mon message ?
Tu sais que tu peux résilier de suite ?

Gourde 21/01/2017 18:01

Ok ? Tu peux résilier sans problème.
Direct.
Dans la foulée.
Surtout, DANS LEURS CULS !!!!!!!

Gourde 21/01/2017 17:43

LES ENCULÉS !!!!!
Cela me rend fou !!!
Si vous avez une solution à me soumêttre afin que je puisse continuer à voir les programmes DISCOVERY sans m'engager avec SFR, je suis preneur. Je suis même disposé à payer un abonnement. Comme quoi, je suis gentil !!!! Canal plus ne mérite plus des clients comme vous et moi. Ils nous prennent trop pour des vaches à lait. Les salopares !!!!!!

Normand 21/01/2017 17:40

j'avais déjà résilié C+ l'année dernière (trop de foot) mais gardé CanalSat pour les chaînes découvertes. La c'est trop je vais partir suite ce dernier coup sur Discovery. Je suis client canal depuis la première heure, plus de 30 ans. J'ai vu cette offre s'étioler et devenir vraiment moins bonne ces dernières années. En plus il ne font rien pour me retenir. La gestion de ce groupe est calamiteuse depuis l'arrivée de Mr Bolloré. C'est la fin d'une belle histoire ! Adieu CanalSat

melbrouke 21/01/2017 17:26

honte honte aà canal d avoir supprimer discovery ils auraient fait mieux de supprimer disney channel ou une autre connerie du genre mais pas discovery moi aussi je resili mais ma date d anniversaire est au 1 octobre loll je suis niquer

fabien 21/01/2017 14:30

je resilie !!!

Afy 21/01/2017 13:44

Bye bye canal c'est la goutte qui fait débordé le vase

Daneil 21/01/2017 13:11

pour info, j'étais si colère que j'ai omis des vous dire que certaines émissions repassaient sous d'autres titres sur RMC Découverte disponible sur la TNT il me semble. C'est le cas de top gear, occasion à saisir (Weeler dealers).

Daneil 21/01/2017 12:33

Pour proposer à la place une chaîne pour gamins, sans avertissement, on nous prend pour des ados prépubères... encore heureux qu'il ait encore Eurosport sinon fini les GP moto c'est une honte, je vais consulter les offres de la concurrence!

Michael 21/01/2017 11:27

Dégoûté je regardé tous le temps

Marc 21/01/2017 14:17

dégueulasse je n'ai pas été averti de ces suppressions, pourtant je paie trés cher et aujourd'hui plus rien tout ça pour emmerder les gens. C'était des émissions hyper interessantes !!!!!. Je risque de me désabonner si cela ne s'arrange