France télévisions : Livetweet du prochain prime de Plus Belle la Vie.

Très intéressant entretien avec Myriam L'Aouffir, chargée de la communication sur le net de France télévisions, sur le site mediaunautreregard.com. Des propos recueillis par Emmanuel Matt sur cette page.

Extraits :

"On a démarré sur France 2 en mai 2009 et pour l’ensemble du groupe France Télévisions en janvier 2010. Alors qu’on était intégré dans l’équipe de la Communication externe, nous avons rejoint à présent le département numérique du Groupe, dirigée par Bruno Patino. France Télévisions a été une des premières sociétés à intégrer des community managers en son sein. On est une équipe de 4, moi-même et 3 chargées de com online, qui fonctionnent par «binôme». En gros, chacun gère deux chaines et notre objectif est de démultiplier notre présence sur le web et de nous rapprocher de notre public via toutes les plateformes qui nous semblent intéressantes à exploiter"

"On a aussi créé un compte FranceTélévisions dédié vraiment aux coulisses et aux directs qui est @francetvdirect. Prochains événements : la conférence de presse de rentrée le 31 Août pour tout savoir, en texte et en image, et je te donne l’exclu, le premier Livetweet du prochain prime de Plus Belle la Vie et pas par n’importe qui, un ambassadeur de taille. J’aimerai aussi monter des Livechattweet ponctuels avec des animateurs comme on l’avait fait avec Jean Daniel Flaysakier sur le thème de la santé. Fixer des rendez-vous précis aux communautés fans de certains animateurs et des rendez-vous réguliers avec le médiateur de l’information autour des sujets d’actualités par exemple.

Quant à Facebook, l’équipe de Community Managers est régulièrement sur le réseau social, à proposer des contenus adaptés à chaque cible, à publier des informations répondant aux attentes de notre public. On n’utilisera pas le même ton si on s’adresse aux communautés de Touche pas à mon Poste, ou à celles de C dans l’air".

A lire en intégralité sur http://www.mediaunautreregard.com/2011/08/18/myriam-laouffir-com-on-line-celle-qui-veille-sur-le-roi-de-france-televisions-interview-exclusive/